Política de Privacidade — Redner

Documento formal sobre tratamento de dados pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018)

A presente Política de Privacidade tem por finalidade informar, de maneira clara, objetiva e transparente, como o Redner, operado por NadlerTec Engenharia de Software (“Controlador”), realiza o tratamento de dados pessoais nos termos da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), bem como indicar os direitos dos titulares e os mecanismos disponíveis para seu exercício.

1. Definições

Clique para ver definições

Para fins desta Política, considera-se: Dado Pessoal, informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável; Dado Pessoal Sensível, informação sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dentre outras previstas em lei; Tratamento, toda operação realizada com dados pessoais; Titular, pessoa natural a quem se referem os dados; Controlador, pessoa responsável pelas decisões referentes ao tratamento.

2. Dados pessoais tratados

O Redner poderá tratar, quando aplicável e necessário:

  • Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone e demais informações fornecidas pelo titular;
  • Dados técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo e logs;
  • Dados de uso: registros de acesso, ações no aplicativo e métricas;

3. Finalidades do tratamento

Os dados coletados destinam-se a:

  • viabilizar o funcionamento e as funcionalidades do aplicativo;
  • gerenciar movimentações, estoques e históricos operacionais;
  • comunicar-se com titulares para suporte e notificações operacionais;
  • aprimorar produtos, funcionalidades e a experiência do usuário;
  • cumprir obrigações legais e proteger direitos do Controlador.

4. Bases legais

O tratamento fundamenta-se, conforme o caso, nas bases previstas na LGPD: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, consentimento e exercício regular de direito.

5. Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, análise, suporte), autoridades, e parceiros, sempre mediante garantias contratuais de confidencialidade e segurança.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o estado da técnica. Os dados são retidos pelo período necessário às finalidades, observados prazos legais, podendo ser eliminados ou anonimizados ao término do tratamento.

7. Direitos dos titulares

O titular poderá exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo confirmação de existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, revogação de consentimento e oposição ao tratamento. Para tanto, deve contatar o Controlador pelo e-mail indicado na seção de contato.

8. Transferência internacional

Quando houver transferência internacional de dados, serão adotadas salvaguardas contratuais e técnicas para assegurar nível adequado de proteção conforme a legislação aplicável.

9. Tratamento de menores

O Redner não se destina ao uso por crianças menores de 13 anos sem consentimento dos pais ou responsáveis. Caso seja identificado tratamento indevido, serão tomadas medidas para remoção dos dados.

10. Alterações na política

Esta política poderá ser atualizada. As alterações materiais serão comunicadas aos titulares por meio dos canais disponíveis e a nova versão será publicada com data de atualização.

11. Canal de contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, contate: